Conditions d'utilisation

En utilisant le site de PavéPur, vous acceptez les conditions ci-dessous. Elles sont écrites simplement, sans jargon inutile.

1. Objet du site

Ce site présente nos services de nettoyage à haute pression et vous permet de demander une soumission ou de réserver un rendez-vous. Il ne constitue pas un contrat de service en soi.

2. Soumissions

Les soumissions sont gratuites et sans engagement. Elles sont établies à partir des renseignements et des photos que vous fournissez.

Un prix peut être ajusté après visite si la surface réelle diffère sensiblement de ce qui a été décrit (superficie plus grande, état nettement plus dégradé, accès difficile). Dans ce cas, nous vous en informons avant de commencer les travaux : vous restez libre de refuser.

Sauf mention contraire, une soumission est valide 30 jours.

3. Réservations et annulations

Une réservation est confirmée par courriel. Vous pouvez l'annuler ou la déplacer sans frais jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous.

Le nettoyage à haute pression dépend de la météo. En cas de pluie forte ou de gel, nous reportons l'intervention à la première date convenable — sans frais additionnels.

4. Garantie de satisfaction

Si le résultat ne vous satisfait pas, signalez-le dans les 7 jours suivant l'intervention. Nous revenons corriger le travail sans frais.

La garantie porte sur la qualité du nettoyage. Elle ne couvre pas le réencrassement naturel de la surface avec le temps, ni les taches définitivement incrustées dans le matériau (peinture, rouille profonde, ciment) dont nous vous aurons averti avant les travaux.

5. État des surfaces

Le nettoyage à haute pression révèle parfois des défauts préexistants : pavé déjà fissuré, joint déjà creusé, scellant déjà usé. Ces défauts sont antérieurs à notre intervention et ne peuvent lui être imputés.

Nous vous signalons toute fragilité repérée avant de commencer, et nous ajustons la pression en conséquence.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies et éléments graphiques de ce site appartiennent à PavéPur et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.

7. Limites de responsabilité du site

Nous faisons de notre mieux pour que l'information affichée soit exacte et à jour, sans pouvoir le garantir de façon absolue. Le site peut être temporairement indisponible pour entretien.

8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout litige relève des tribunaux compétents du Québec.

9. Nous joindre

PavéPur — service de nettoyage à haute pression, partout au Québec
pavepur@gmail.com